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Este libro nació después de haber impartido el seminario con el mismo nombre en más de 85 ocasiones.

En la actualidad, las empresas están tratado de producir bienes y servicios con la mejor calidad posible, se certifican en calidad, todo se documenta para reaccionar ante cualquier situación que se pueda presentar y se administra con las mejores teorías de administración. El objetivo es que el cliente siempre esté feliz, que nos compre, nos vuelva a comprar y nos recomiende, pero se olvidan de lo que siente un trabajador cuando produce un bien u ofrece un servicio con excelencia.

En este libro se analiza lo que Usted puede hacer para que su personal trabaje automotivado, cómo lo puede motivar, cómo lograr que se comprometa con él mismo sintiendo una gran satisfacción por lo que hace, sin llegar a manipularlos, ya que cuando los manipula, se dan cuenta de que están siendo usados pudiendo traer desánimo y disminución de la productividad.
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Encontrará que para poder usar Herramientas Motivacionales el líder requiere de cuatro cualidades de las que se tiene que convencer y aprender: estar automotivado, desear el bien de su personal,.
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